인간 커뮤니케이션의 본질은 무엇이며 커뮤니케이션을 어떻게 이해할 것인가에 관한 연구가 이 책의 개요이다. 전반부에서는 커뮤니케이션의 중요성과 기능, 특징 등 기초적인 내용을 다루었으며 중반부에서는 커뮤니케이션의 모델을 실제 사례를 제시하여 설명하였고 아울러 다양한 유형의 커뮤니케이션 현상을 알기 쉽게 정리하였다. 후반부에는 디지털 미디어 커뮤니케이션의 개념과 특성, 사회적 쟁점 등 21세기 디지털 미디어 시대의 새로운 커뮤니케이션 현상에 대한 내용을 기술하였다. 특히 학생들의 이해를 돕기 위하여 각 장별로 실생활에서 겪게 되는 사례들을 소개함으로써 이론과 실제를 접목하기 위하여 노력하였으며, 사이버외국어대학교 언론홍보학과의 전공교재로도 사용될 예정이다.